Shipping lan nelusuri
|
|
Wektu kanggo maca 2 kula
Sugeng rawuh ing pengalaman pengiriman lan pelacakan sing lancar! Pesenan sampeyan bakal dikirim ing saindenging jagad nggunakake surat sing disertifikasi internasional, njamin proses pangiriman sing aman lan dipercaya. Tansah tab ing paket sampeyan saben langkah karo sistem pelacakan kita. Ora perlu pengiriman cepet - kita prioritasake kepuasan lan katentreman atine.
Kita ngirim menyang negara apa?
We ngirim donya nampa kanggo sawetara negara kaya Ucrania, Rusia, North Corea lan sawetara Pulo.
Apa sampeyan nyedhiyakake pengiriman cepet?
Ora, pengiriman cepet (DHL, FEDEX, ETC...) saka Spanyol menyang negara liya ing donya larang banget (luwih saka 50 €)
Apa cara pengiriman sampeyan nggunakake?
We ngirim dening mail certified internasional. Pengiriman iki dilengkapi karo nomer pelacakan
Pira sing mbayar kanggo kiriman?
We duwe ragad flat kanggo kapal. Pengiriman domestik yaiku 6.50 lan pengiriman internasional antarane 5.50 € - 9.50 €
Suwene suwene paket tekan aku?
Iki ora bisa diprediksi. Wektu pengiriman lan pangiriman gumantung marang tata cara adat negara sampeyan lan wektu sing dibutuhake kanggo ngirim layanan pos. Iki bisa ing ngendi wae antarane 1 - 4 minggu, gumantung ing ngendi sampeyan manggon
Apa sing kudu ditindakake yen paket ora tekan sawise 4 minggu?
Hubungi langsung kantor pos lokal sampeyan. Yen sampeyan ora ana nalika padha nyoba kanggo ngirim, padha bakal nyimpen paket ing kantor kanggo max.14 dina sawise kang dikirim maneh kanggo kita. Dheweke kudu ninggalake kabar nanging pengalaman kita lali nindakake iki kaping pirang-pirang. Hubungi kita babagan kahanan paket sampeyan ora bakal mbantu amarga kita duwe informasi sing padha karo sampeyan.
Paketku dicolong, apa sing kudu dak lakoni?
Yen paket sampeyan dicolong, sampeyan kudu lapor menyang polisi. Sampeyan ngirim salinan laporan polisi lan kita bakal ngirim paket anyar. Kekuwatan ing item sing dipesen ing paket pisanan bakal dibalik
Paketku ilang ing surat
Sayange, iki bisa kedadeyan. Yen ngono, sampeyan kudu ngubungi kita lan kita bakal ngajukake pratelan karo layanan pos lan ngirim paket anyar sanalika bisa. Daya ing item ing paket pisanan bakal kuwalik
Paketku teka kosong, apa sing kudu daklakoni?
Iki rada angel. WE wis sawetara pelanggan nyoba kanggo narik sing kanggo njaluk free barang supaya kita banget ngati-ati babagan. Wangsulan: Bab ingkang pisanan do, yen paket teka lan sampeyan ndeleng sing dibukak, njupuk gambar lan ngirim menyang kita yen sampeyan ndeleng ora ana ing njero. Babagan pisanan sing bakal ditindakake yaiku ngowahi kekuwatan barang sing dikirim lan sawise iku bakal nyiapake kiriman anyar.
Pelacakanku ora obah
Iki normal. Pelacakan mandheg nalika paket ninggalake Spanyol lan kudu dianyari dening negara sampeyan layanan pos lokal sawise padha njupuk saka bea cukai. Nanging ing sawetara negara, layanan pos ora nindakake lan paket sampeyan bakal dikirim sadurunge pelacakan dianyari. Aja hubungi kita babagan iki amarga ora ana sing bisa ditindakake. Kita duwe informasi sing padha lan kita mung bisa pratelan sawise 4 minggu
Aku ora nampa link nelusuri
Link nelusuri dikirim kanggo saben item fisik. Yen sampeyan dhawuh produk digital, sampeyan bisa nemokake download ing akun toko. Priksa manawa sampeyan mriksa email kontak sing diwenehake ing akun lan folder spam sampeyan
Kepiye carane bisa hubungi dhukungan?
Gampang banget, link ing ndhuwur kaca utawa tombol ing ngisor dhaptar iki
DHUKUNGAN PELANGGAN
Dhukungan pelanggan mung kasedhiya liwat sistem obrolan / tiket sing bisa diakses saka tombol ing ngisor iki
Jam buka kita yaiku:
Senin nganti Jumuah: 9.00 nganti 19.00 wektu lokal Spanyol (nampa nalika preian)
Akhir minggu ditutup (nanging sampeyan bisa ninggalake pesen sing bakal dijawab dina Senin)
News Latest
